Accessibilità siti web: cosa prevede la legge e come adeguarsi
L’European Accessibility Act (EAA) impone nuovi obblighi in materia di accessibilità dei siti web. I siti internet non accessibili, rischiano sanzioni e perdita di clienti. Scopri se il tuo sito è conforme alla legge sull’accessibilità digitale ed evita problemi.

Tutto quello che devi sapere sull’accessibilità e sull’EAA
La normativa europea sull’accessibilità digitale, definita dall’European Accessibility Act (EAA), stabilisce che siti web, app, e-commerce, documenti PDF, piattaforme digitali e altri prodotti digitali devono essere accessibili anche a persone con disabilità. Dal 28 giugno 2025, tutte le aziende coinvolte dovranno garantire il rispetto dei criteri tecnici delle WCAG e fornire una Dichiarazione di Accessibilità aggiornata. In caso di inadempienza, sono previste sanzioni amministrative e segnalazioni agli organi di controllo.
Devono adeguarsi tutte le imprese con:
- Più di 10 dipendenti
- Fatturato annuo superiore a 2 milioni di euro
Il campo di applicazione include: siti web, e-commerce, banche, app mobile, piattaforme digitali, servizi di trasporto, telecomunicazioni, prodotti ICT e software.
Non adeguarsi significa rischiare multe, sospensione delle app dagli store e ritiro del prodotto dal mercato.
Adeguarsi alla normativa sull’accessibilità digitale non significa solo "essere conformi", ma intraprendere un vero percorso di accessibilità.
Questo è il percorso che consigliamo:
- Valutazione iniziale
Si parte con un audit del sito o delle app, per identificare gli errori che ostacolano gli utenti con disabilità.
- Piano di remediation
Viene definita una roadmap, con priorità, tempi e interventi concreti su codice, contenuti e documenti (PDF, form, ecc.).
- Implementazione e supporto tecnico
Il team interno o le agenzie vengono accompagnate nell’ottimizzazione del sito, con linee guida, strumenti AI e user test con gli utenti.
- Dichiarazione di Accessibilità
È obbligatoria e va redatta secondo gli standard italiani e europei. Deve essere aggiornata ogni anno.
- Formazione e manutenzione
La conformità non è un traguardo, ma un processo continuo: per questo è importante formare i team e monitorare l’accessibilità nel tempo.
Con AccessiWay puoi gestire tutto questo con un unico partner: audit, remediation, dichiarazione e formazione.
Prenota ora il tuo test gratuito e scopri il livello di accessibilità del tuo sito.
La normativa europea sull’accessibilità digitale, definita dall’European Accessibility Act (EAA), stabilisce che siti web, app, e-commerce, documenti PDF, piattaforme digitali e altri prodotti digitali devono essere accessibili anche a persone con disabilità. Dal 28 giugno 2025, tutte le aziende coinvolte dovranno garantire il rispetto dei criteri tecnici delle WCAG e fornire una Dichiarazione di Accessibilità aggiornata. In caso di inadempienza, sono previste sanzioni amministrative e segnalazioni agli organi di controllo.
Devono adeguarsi tutte le imprese con:
- Più di 10 dipendenti
- Fatturato annuo superiore a 2 milioni di euro
Il campo di applicazione include: siti web, e-commerce, banche, app mobile, piattaforme digitali, servizi di trasporto, telecomunicazioni, prodotti ICT e software.
Non adeguarsi significa rischiare multe, sospensione delle app dagli store e ritiro del prodotto dal mercato.
Adeguarsi alla normativa sull’accessibilità digitale non significa solo "essere conformi", ma intraprendere un vero percorso di accessibilità.
Questo è il percorso che consigliamo:
- Valutazione iniziale
Si parte con un audit del sito o delle app, per identificare gli errori che ostacolano gli utenti con disabilità.
- Piano di remediation
Viene definita una roadmap, con priorità, tempi e interventi concreti su codice, contenuti e documenti (PDF, form, ecc.).
- Implementazione e supporto tecnico
Il team interno o le agenzie vengono accompagnate nell’ottimizzazione del sito, con linee guida, strumenti AI e user test con gli utenti.
- Dichiarazione di Accessibilità
È obbligatoria e va redatta secondo gli standard italiani e europei. Deve essere aggiornata ogni anno.
- Formazione e manutenzione
La conformità non è un traguardo, ma un processo continuo: per questo è importante formare i team e monitorare l’accessibilità nel tempo.
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Pacchetti di accessibilità per ogni tipo di azienda
Offriamo pacchetti di accessibilità digitale scalabili, pensati per adattarsi alle dimensioni, alla struttura e alle esigenze normative della tua azienda.
Soluzioni Enterprise
Dalle infrastrutture più complesse agli ecosistemi digitali, offriamo soluzioni di accessibilità solide e su misura per la tua azienda. I nostri team dedicati ti supportano nell’allinearti agli standard EAA e WCAG su larga scala.
Soluzioni Enterprise
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Accessibilità per le PMI
Creare un sito accessibile è un piccolo passo che può fare una grande differenza. Siamo qui per aiutarti a iniziare il tuo percorso verso l’inclusione digitale.
I nostri pacchetti
Essential
- Dichiarazione di accessibilità
- Governance
- Audit di accessibilità
Advanced
- Dichiarazione di accessibilità
- Governance
- Audit di accessibilità
- Report di accessibilità:
errori critici - Meeting con accessibility expert1 ora
Premium
- Dichiarazione di accessibilità
- Governance
- Audit di accessibilità
- Report di accessibilità:
completo - Meeting con accessibility expert3 ore
- Digital Accessibility Badge
- Linee Guida sull’accessibilità
Enterprise
Servizi di Accessibilità Digitale
Il servizio di Audit & Remediation combina scansioni automatiche, semi-automatiche e verifiche manuali effettuate da esperti, garantendo un controllo approfondito della conformità secondo le linee guida internazionali WCAG 2.1 AA e la norma tecnica europea EN 301549, incluse le declinazioni nazionali.
Ci occupiamo della redazione e dell’aggiornamento/pubblicazione della Dichiarazione di Accessibilità, obbligatoria per siti web e app secondo la normativa italiana e la Direttiva europea 2016/2102. Garantiamo conformità al modello AGID e supporto continuo in caso di modifiche o audit.
Corsi di formazione strutturati e in diretta, progettati per sviluppare conoscenze e competenze in materia di accessibilità. Ogni pacchetto include un corso di formazione per un numero specifico di partecipanti.
Servizi di testing sull’utilizzo di un touchpoint che prevedono il coinvolgimento di 3 o 5 partecipanti con disabilità, i quali testeranno i reali touchpoint digitali.
La soluzione semplice da implementare, progettata per rendere i siti web più accessibili. Integrando l’Intelligenza Artificiale e un’interfaccia di accessibilità avanzata, accessWidget garantisce un sito web più usabile per tutti gli utenti.
accessiWidget è completamente personalizzabile in base alle esigenze di ogni brand.
Una gamma di pacchetti e soluzioni SaaS per la correzione di documenti PDF su scala media e larga. PDF Solutions Suite è la soluzione completa per rendere i documenti PDF statici o dinamici pienamente accessibili, nel rispetto degli standard normativi (WCAG, EN 301549).
Il servizio di Audit & Remediation combina scansioni automatiche, semi-automatiche e verifiche manuali effettuate da esperti, garantendo un controllo approfondito della conformità secondo le linee guida internazionali WCAG 2.1 AA e la norma tecnica europea EN 301549, incluse le declinazioni nazionali.
Ci occupiamo della redazione e dell’aggiornamento/pubblicazione della Dichiarazione di Accessibilità, obbligatoria per siti web e app secondo la normativa italiana e la Direttiva europea 2016/2102. Garantiamo conformità al modello AGID e supporto continuo in caso di modifiche o audit.
Servizi di testing sull’utilizzo di un touchpoint che prevedono il coinvolgimento di 3 o 5 partecipanti con disabilità, i quali testeranno i reali touchpoint digitali.
L'European Accessibility Act (EAA) è entrato in vigore il 28 giugno 2025. Valuta ora il vostro sito web con un esperto di accessibilità di AccessiWay.
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Siamo il team di esperti di accessibilità più grande d’Europa. Con il nostro supporto renderai il tuo ecosistema accessibile e conforme.
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